发票须知
一、发票制度说明
1、 如何获得发票
ope体育app下载网站所售商品都是正品行货,发票金额含配送费金额,另有说明的除外。
1.1.如何获得普通纸质发票:下单时选择“普通发票”自助开取,此发票可用作单位报销凭证,一个包裹对应一张发票,不同的物流中心发出的包裹开具不同的发票,发票会随每次包裹一同发出。
1.2.如何获得专用发票:下单时选择“专用发票 ”自助开取。首次开具增值税专用发票的顾客,请提交开具增值税专用发票所需信息。注意:有效增值税开票资质仅为一个。
2、设置发票信息
2.1. “订单确认”页面点击发票信息旁边的“修改,可以选择发票类型(普通发票、专用发票)、发票抬头(个人、公司),发票内容为明细,发票抬头内容不能为空。
2.2.如果您开具的是普通发票:
—发票抬头可选择填写个人或公司名称;
—发票内容可以据实选择商品开具明细发票。
2.3.如果您开具的是专用发票,您在下单时需录入以下增值税专用发票资质信息:
—单位名称(必须是您公司营业执照上的全称);
—纳税人识别号(必须是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位,请仔细核对后输入);
—注册地址(必须是您公司营业执照上的注册地址);
—电话(请提供能与您公司保持联系的有效电话);
—开户银行(必须是您公司银行开户许可证上的开户银行);
—银行账号(必须是您公司开户许可证上的银行账号)。
注意:
商家根据您输入的信息开具增值税专用发票,如因自身填写错误影响认证抵扣,商家不会受理重新开具增值税专用发票的要求,请务必认真校对所填开票信息;
请注意,一ope体育app下载注册账号只能关联一个增值税专用发票资质。增值税专用发票的内容只能选择商品明细。给您带来不便请您谅解;
请务必确保相关信息的真实准确性,商家将根据您所提供的信息进行增值税专用发票的开具,如因填写失误造成发票开具错误,将会导致贵公司不能及时入账抵扣,带来税金损失。
3、 开发票的注意事项
3.1.发票金额不能高于订单实际支付金额。
3.2.为了享受厂商提供的质保服务,请您将商品发票开具为明细,发票内容默认为您订购的商品全称。
3.3.不同物流中心开具的发票无法合并。
3.4.使用优惠券、礼品卡支付的金额不开具发票。
3.5.一个订单对应一张普通发票。
3.6.如产品发生退货需将发票随同商品一起退回。
3.7.根据国家税务总局增值税发票管理规定,商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽(不包括劳保专用部分)、化妆品等消费品不得开具专用发票(国税发【2006】156号)。因此,您采购上述产品的订单将不能取得增值税专用发票。

4、 换发票
您在收到发票后如果发现因商家原因导致票据抬头、内容错误,请在自开票日期起60日内联系客服人员为您安排办理换发票事宜或直接与厂家客服联系。
5、补开发票
您下单时如忘记开具发票,请在在购买之日起90天内联系客服人员,由客服人员为您联系第三方卖家补开发票事宜,快递费用由消费者承担。


二、 发票的常见问题
1.发票在什么时间为我开具? 发票会在订单完成后1-3个工作日为您开具,并随同商品一同寄出。
2.请问我购买的商品发票由谁来开具?
 一般情况下第三方配送的商品由商家开具并邮寄发票。
3.系统自动拆分订单时会开具几张发票呢?
一般每张子订单开一张普通发票;订单拆分后,发票也会相应拆分开具。
4.需要更换发票时运费由谁承担
收到发票后,如因商家原因,票据抬头、内容或金额错误,请您致电客服热线,由客服人员为您办理换发票事宜,往返快递费用由商家承担;如个人原因,往返快递费用由个人承担。
5.如何修改发票抬头和内容
如果您需要更改由商家开具的发票,请您在自开票日期起60日内联系客服人员为您处理,由此产生的运费由责任方承担。
6.发票遗失可以补开吗
发票若遗失,将无法再次补开。



三、发票开具规则
1、不同订单的发票是否可以合并?
不同订单的发票无法合并。
2、收到商品为何没有发票?
首先请您确认购买商品是是否选择开具发票,若选择了开具发票,建议您先在包裹里仔细查找,若发现无发票,请您联系ope体育app下载网站客服为您查询处理发票事宜。
3、余额支付部分是否开具发票?
余额支付金额是可以开具发票的。同时使用优惠券、积分换购商品不提供发票;使用手机电子券(即手机红包)支付的金额不能开具发票。
4、第三方卖家商品发票除了开具商品明细之外是否可以开具其他内容?
根据卖家经营范围不同,所能开具的发票内容也不相同,以您实际收到的发票为准,也可通过ope体育app下载客服联系咨询卖家
5、为什么我的发票金额与订单金额不一致?
发票金额一般是您本次的实际支付金额。优惠券、手机红包等不开发票。
6、一个订单能开具多张发票吗?
一般情况下一张订单只能开具一张发票,但是订单购买多个商品,且发票开具内容为明细,一张发票无法全部开具的情况下,可能是会分开开具成一张以上的发票的。具体以您的订单为准。
7、选择的是专用发票,收到的是普通发票如何处理?
若您收到发票与您订单里面选择开具的发票不一致,请您直接联系客服为您处理,涉及修改发票的相关费用,由责任方进行承担。祝您购物愉快。
8、商家告知无法开具发票,如何处理?
请与ope体育app下载的在线客服联系协调
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